Stor takk for at du har vært kunde hos oss i løpet av året!

Året 2020 var et spesielt år for oss alle. For oss i Bra Möbler har året som har gått vært preget av sterk støtte fra dere kunder, noe som resulterte i et rekordår. Vi er så takknemlige for at dere valgte å handle hos oss og ga oss muligheten til å fortsette å vokse og utvikle oss. I mars 2020 hadde sesongen for utemøbler akkurat startet, og bestillingene begynte å komme inn. Vi hadde fylt lageret til bristepunktet og var klare for vår- og sommersesongen. Da kom covid-19 til Sverige og slo direkte hardt mot de fleste virksomheter. Vi så en stopp i salget og satte oss ned for å forberede oss på en katastrofe, men det viste seg raskt at dere kunder var på vår side, og det tok ikke lang tid før vi var på beina igjen.

Mer sosialt samvær på uteplassen

I løpet av 2020 begynte vi å tilbringe mer tid utendørs enn vi hadde gjort tidligere, så mange av dere ønsket å legge ekstra kjærlighet på balkongene deres, terrassene og uteplassene i alle former. Mange investerte i nye utemøbler, større spisegrupper der flere enn bare familien fikk plass, mer komfortable loungegrupper å sitte i lenge og utendørs kjøkken for å lage mat sammen. Ingen av oss hadde heller mulighet til å reise langt på ferie, noe som gjorde hjemmeferie til et nytt begrep. Vi tilbrakte sommeren hjemme, der mange satset på å skape en koselig og hyggelig utemiljø for å kunne nyte livet, solen, familien og vennene hjemme.

Vårt team la i høyeste gir

Vi er utrolig takknemlige for at dere valgte å oppdatere uteområdene deres med utemøbler fra oss på Bra Möbler. Det var høyt trykk i løpet av sommeren, og teamet vårt jobbet på spreng med å få ut alle bestillingene, pakke, levere og svare i kundeservice. Vi tenkte at vi sikkert ville få en rolig høst, men det ble ikke tilfelle - dere har fortsatt å bestille utemøbler fra oss gjennom høsten og vinteren, noe som selvsagt er ekstremt gledelig!

Å vokse skaper enda større muligheter for å utvikle seg

Økningen i salget vårt gir oss muligheten til å videreutvikle virksomheten vår. De siste månedene har vi fokusert på å gjøre kundeopplevelsen enda bedre, utvikle våre digitale løsninger og gjøre oss klare for kommende høysesong. Vi har jobbet med vår ordreflyt, digitalisert, utarbeidet nye rutiner og automatisert deler av prosessen for å øke kapasiteten og tilgjengeligheten vår. Nå er vi rustet til å takle toppene i høysesongen og for å kunne håndtere og sende ut bestillingene deres enda raskere.

Digitaliserer prosessen og lanserer ny nettside

I tillegg til at vi vil kunne håndtere ordrene dine raskere, vil den største endringen for deg som kunde være at vi snart lanserer en helt ny nettside. Det vil være et nytt design som gjør det enklere å finne det du leter etter, tydeligere filtrering og bedre informasjon om produktene for å nevne noen forbedringer. Vi håper den nye siden vil gi deg mer inspirasjon og formidle den gleden vi føler rundt utemøbler.

Vi vil inspirere med våre utemøbler

I 2020 lanserte vi vårt digitale inspirasjonsmagasin som vi kontinuerlig fyller med inspirerende og nyttige artikler for deg som skal kjøpe nye utemøbler eller bare ønsker nye ideer for uteplassen din. Vi har fått god respons på magasinet vårt fra dere kunder, og vi tror det har hjulpet mange av dere med å finne de rette utemøblene. Dette vil vi fortsette med også i 2021, så hold utkikk etter ny inspirasjon i magasinet vårt.

"Mer inspirasjon og enda mer glede rundt det vi elsker - utemøbler!"

Et bredt utvalg av høy kvalitet

Vi tror også at dere kunder henvender dere til oss på grunn av vårt utvalgte sortiment der vi fokuserer på utemøbler av høy kvalitet som varer i generasjoner. Dette vil vi selvfølgelig fortsette med, og vi håper at du som leter etter utemøbler og verdsetter både form og funksjon fortsetter å følge oss på vår reise. I løpet av 2021 vil du finne det siste utvalget fra blant annet våre egne merker som Selected Home og Sunzo, men også Brafab, Cane-Line og Grythyttan Stålmöbler.

Noen tall å skryte av

For deg som er interessert i tall, har vi spart det beste til sist. Fordi vi er stolte av hva vi har oppnådd i løpet av året takket være dere, vil vi skryte litt av tallene. Vår totale omsetning i 2020 var rett under 90 millioner, noe som er en økning på nesten 15 millioner fra året før. Ser man bare på omsetningen på vår nettbutikk, hvor salget for 2020 landet på 55 millioner, er det en økning på hele 50% fra året før.

En stor, stor takk!

Med dette vil vi si stor takk til deg! Takk for at du besøker vår nettbutikk, takk for at du besøker våre fysiske butikker, takk for at du kanskje også handler hos oss, takk for at vi får inspirere deg, og stor takk for at vi får fortsette å jobbe med det vi brenner for - utemøbler!