Hva bør vurderes når du mottar en levering?

Hva bør vurderes når du mottar en levering?

Når bestillingen din er levert er det viktig å sjekke leveringen, men det er ikke alltid mulig sammen med sjåfør/kasserer.

Det er imidlertid viktig å sjekke all emballasje sammen med sjåfør/kasserer og gjøre notater på følgeseddelen om eventuelle synlige emballasjeskader (det er bedre å skrive en gang for mye hvis du føler deg usikker, sørg for at sjåføren/kassereren skriver under).

Tell antall pakker slik at det også stemmer med fraktbrevet. Skulle det senere vise seg at produktet er skadet, er det mye lettere å melde fra til speditøren dersom det står en merknad om emballasjeskader på fraktbrevet.

Har du hjemlevering på døren er det viktig at du er hjemme når du mottar varene for å gjøre sjekken ovenfor.

GJØRELISTE - PÅ KVITTERING

• Undersøke

• Merk

• Foto ved skade

• Kontakt vår kundeservice innen 3 virkedager